Supprimer mon compte

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Foundi Mayotte (application éditée par MAHABA INFO TECH) et des données personnelles associées. La suppression est gratuite et peut être demandée à tout moment.

Depuis l’application ou le site

C’est le moyen le plus rapide — la suppression est immédiate :

Ouvrez Foundi Mayotte (application mobile ou foundi.yt) et connectez-vous.

Allez dans l’onglet « Compte », puis « Réglages du compte ».

Appuyez sur « Supprimer mon compte » et confirmez.

Par email (sans l’application)

Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez à contact@mahabainfotech.yt depuis l’adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande et supprimons le compte sous 30 jours maximum.

Données supprimées

Lors de la suppression, sont effacés de façon définitive :

Votre profil (nom, email, téléphone) et vos identifiants de connexion (mot de passe, ou compte Google / Apple lié).

Vos favoris.

Les avis que vous avez publiés.

Données conservées

Pour préserver l’historique des prestataires et respecter nos obligations légales, certaines données sont conservées mais dissociées de votre identité :

Les demandes que vous avez envoyées à des prestataires sont anonymisées (elles ne sont plus rattachées à votre compte).

Si vous êtes prestataire, votre fiche publique n’est pas supprimée mais détachée de votre compte (elle redevient non réclamée) ; demandez sa suppression complète par email si vous le souhaitez.

Les documents de facturation liés à un abonnement prestataire sont conservés le temps requis par la loi (jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables).

Contact

Pour toute question sur la suppression ou vos données personnelles : contact@mahabainfotech.yt. Voir aussi notre politique de confidentialité.